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Técnicos propios, sin intermediarios

Tu plotter, funcionando como el primer día

Nuestros propios técnicos atienden plotters Epson y HP: atascos de papel, problemas de calidad de impresión y manchas, ruidos y cambio de piezas. Tenemos stock de repuestos, hacemos mantenimiento preventivo y anual, y te ayudamos por teléfono o de forma remota.

Técnico limpiando el cabezal de un plotter Epson
Técnicos propiosEpson y HP, sin intermediarios
Nuestros servicios

¿Qué necesitas?

Duración de referencia por visita o sesión. El precio de mantenimiento y reparación depende del modelo y del diagnóstico.

Por qué Plotter Perú

Servicio técnico sin intermediarios

Más de 10 años trabajando con plotters de formato ancho. Te atienden nuestros propios técnicos, por teléfono, de forma remota o presencial, con repuestos en stock.

Cómo trabajamos

De la solicitud al plotter listo

  1. Nos cuentas el problema

    Por el formulario o WhatsApp: modelo, falla y una foto del mensaje de error si la tienes.

  2. Diagnóstico

    Por teléfono, remoto o presencial. Te explicamos qué tiene el equipo y el costo del servicio antes de empezar.

  3. Reparación o mantenimiento

    Con repuestos de nuestro propio stock, limpieza profunda y calibración.

  4. Pruebas y entrega

    Probamos el equipo y te lo devolvemos imprimiendo bien.

Repuestos y accesorios

El stock permanente de piezas de nuestro servicio técnico nos permite atender de inmediato la reparación de tu plotter. Tenemos una amplia variedad de repuestos para que tu equipo siga como nuevo, con la calidad y precisión de siempre.

  • Atascos de papel
  • Calidad de impresión y manchas
  • Fallas que se repiten o ruidos extraños
  • Cambio de piezas rotas o desgastadas
  • Asistencia telefónica para una solución remota
Soporte técnico a nivel nacional

Pedestal

Pedestal para impresora HP DesignJet.

Consulta stock y tiempo de entrega.Consultar stock

Cabezal

Cabezal para tu plotter. Dinos el modelo y te confirmamos.

Consulta stock y tiempo de entrega.Consultar stock

Tintas HP y Epson

Tintas para tu plotter en varias presentaciones.

Las HP 711, 712 y 728 tienen precio publicado.Ver tintas

Rollos A0 y A1

Rollos de papel bond para tu plotter HP o Epson.

Pregunta por la cantidad que necesitas.Ver papel
Asesor enseñando el panel de un plotter a dos arquitectos
Capacitación al comprar

Te enseñamos a sacarle provecho a tu plotter

Cuando compras tu plotter con nosotros, te capacitamos de forma virtual o presencial para que imprimas bien desde el primer día. Y si después tienes dudas, te ayudamos por teléfono o de forma remota.

  • Capacitación virtual o presencial
  • Soporte técnico de nuestro propio equipo
  • Mantenimiento preventivo y anual
Solicitar servicio
Solicitar servicio

Cuéntanos qué le pasa a tu plotter

Completa el formulario y se abrirá WhatsApp con tu solicitud lista para enviar. Te respondemos en horario de atención.

Técnico con herramientas junto a un plotter abierto
Modalidad

También puedes llamarnos al 921 751 974 o escribir a ventas@plotter.pe

Preguntas frecuentes

Antes de solicitar

¿Atienden plotters Epson y HP?
Sí. Somos especialistas en Epson SureColor y también atendemos plotters HP DesignJet, siempre con nuestro propio equipo técnico.
¿Qué fallas resuelven?
Atascos de papel, problemas de calidad de impresión y manchas, ruidos o eventos repetitivos y piezas rotas o desgastadas. También hacemos mantenimiento preventivo y planes de mantenimiento anual.
¿Cuánto cuesta un mantenimiento o una reparación?
Depende del modelo y del diagnóstico. Escríbenos con el modelo y la falla, y te lo cotizamos.
¿Cuánto cuesta la asistencia remota?
Depende del caso. Escríbenos con el modelo y lo que pasa, y te decimos si se resuelve a distancia y cuánto cuesta.
¿Tienen repuestos?
Sí. Mantenemos stock permanente de repuestos para cambiar piezas rotas o desgastadas sin largas esperas.
¿Atienden fuera de Lima?
La asistencia telefónica y remota funciona desde cualquier ciudad. Para atención presencial fuera de Lima, escríbenos con tu ubicación y te confirmamos.
¿Cuál es su horario?
Lunes a viernes: 8:00 a. m. – 6:00 p. m. Sábados: 9:00 a. m. – 1:00 p. m.
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